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安防行業的怪才——看王鑫4年如何打造行業奇跡

時間:2009-07-29   編輯:   

熱博最新在線網址  社會公共安全專題】 <span style="position: absolute; display: none;" onmouseover="showMenu(this.id, 0, 1)" id="attach_820"><img border="0" src="http://bbs.enjoynudism.com/images/attachicons/attachimg.gif" /></span><img src="http://bbs.enjoynudism.com/upload/userfiles/200972993434451.jpg " onload="if(this.width > 600) this.width = 600;attachimg(this, 'load');" onmouseover="attachimginfo(this, 'attach_820', 1);attachimg(this, 'mouseover')" onclick="zoom(this);" onmouseout="attachimginfo(this, 'attach_820', 0, event)" /><div id="attach_820_menu" style="display: none;" class="t_attach"><img border="0" alt="" class="absmiddle" src="http://bbs.enjoynudism.com/images/attachicons/image.gif" /><a target="_blank" href="http://bbs.enjoynudism.com/upload/userfiles/200972993434451.jpg "><strong>userfiles\200972993434451.jpg</strong></a>(0 B)<br/><div class="t_smallfont">2010/4/12 17:13:36</div></div><p style="text-align: center"><img alt="" src="http://img.hc360.com/security/info/images/200903/200903131822263698.jpg" /></p> <p style="text-align: left"> 成功不是偶然,不是僥幸,但卻可以是一個奇跡。王鑫和他的佳信捷就是這樣的例子。每當用到成功這個詞來形容王鑫、形容佳信捷,王鑫總是很謙虛地說成功這個詞太過,不敢輕言。這次訪談我們并沒有直接去談佳信捷的產品,佳信捷的文化,或許這些打開搜索引擎,輸入佳信捷就會得到成千上萬條的信息,但是對于王鑫的創業經歷,對于他如何利用短短的三年時間把佳信捷從一個23人的游擊隊伍,打造成一個擁有自主知識產權管理規范的攝像機王國卻知之甚少。安防業內很多人都會說王鑫是個怪才,王鑫卻坦言說怪人才是更恰當的稱謂。之所以用怪人來形容,是因為王鑫是帶著三個否定句踏進了安防行業,一個從未從事安防的門外漢,一個沒有市場而又曾經在互聯網領域經歷過失敗的創業者,一個完全不懂技術的大眾人物,在別人看來完全不可能的事情,王鑫卻恰恰創造了這個奇跡。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略 </strong></span></p> <p> 對于佳信捷的成長歷史,王鑫用了幾句話就概括了。他坦言自己是個十足的行動派,在經歷了互聯網企業破產后,并沒有打消二次創業的熱情,03年8月成立了僅有三人的佳信捷公司雛形,第一次二個人帶著有效的方案和十足的誠意,在短短的3天內拿下來湘潭陽光山莊的項目。之后,馬不停蹄趕回湖南衡陽,用了幾天的時間再次攻克湖南衡陽城市一卡通項目,這個高標的,競爭激烈的項目,最終卻落到了名不見經傳的佳信捷手里,這令很多人驚訝,真心誠意和別人合作,沒有人會把你拒之門外王鑫這樣告訴筆者,也正是因為這個項目建立了佳信捷公司生存和發展的信心,之后,佳信捷又一舉拿下了許多項目,通過這些項目佳信捷才正式開始介入安防,了解安防。然而,進一步的深入安防行業,卻讓王鑫深刻的感覺到:安防攝像機生產型企業在企業經營,生產管理,品質把控,服務意識等諸多方面都與想象中有巨大反差,這些行業漏洞和非標準化的管理讓王鑫萌發了自己生產的想法,并毫不猶豫的付諸于行動。于是,04年10月佳信捷第一臺純手工攝像機誕生。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>最有效的資本是我們的信譽:以誠感人者,人亦誠而應 </strong></span></p> <p> 每個人在創業過程中,都需要很多人的支持和幫助,這些人不僅包括親人、朋友,更多的是合作伙伴,與客戶建立良好的關系和進行有效的溝通,可以說是一個企業成功的關鍵。很多人會認為佳信捷有一個很好的領導班子,有一套很好的管理機制,因為佳信捷在不斷的管理創新,不斷的擴大生產規模,不斷的開發新產品,不斷的開拓新市場,這是大家對佳信捷成功的總結,而王鑫對這些評價,卻有不同的看法:從創立佳信捷之初到現在,我和我的佳信捷任何一個員工都一直恪守這樣一個天條誠實守信,很多公司都打了誠信的招牌,但實際中能否做到卻不盡然,我和我的任何員工都講到要對你的供應商守信,對你的合作伙伴負責,對你的客戶誠實這是要實際去做的事情,同時也需要管理者來引導你的員工做到真正意義上的誠實守信。我們一直通過對客戶的扶持和培育,打造我們的渠道客戶。要達成雙贏,首先不只要考慮自身的利益,更要考慮對方的立場。在09年佳信捷還將深化和客戶的合作,建立戰略同盟的多贏關系,另外,進一步加強佳信捷市場渠道的建設,樹立佳信捷的品牌營銷觀念,提升內部的管理理念,建立健全的公司內部銷售體系,物流體系,客戶服務體系,加強公司ERP管理體制和人力資源體系的建立。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>三人行必有我師焉</strong></span></p> <p> 之所以能拿下湖南衡陽城市一卡通項目,王鑫認為:第一個要素就是本身的誠信,讓對方感受到你會做的很到位。我每做一步都會讓對方清楚,并告訴對方下一步的計劃,很虔誠的和對方去談,將如何實施,后續機制如何。我和任何伙伴合作都會首先建立一種高度互信的關系。第二,我知道的、我懂的,都會無私的去跟對方交流,三人行必有我師,我會去虛心學習任何一個人的長處,和對方探討方方面面的知識,經常會有企業來佳信捷參觀學習,來了之后我都會很耐心的和他們交流,談我們的管理模式,談我們的處事方式,同樣他也會把我邀請到他們公司,參觀后我會為對方指出哪些方面可以做的更好,哪些方面值得我學習。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>將佳信捷打造成代理商心目中的服務機構形象</strong></span></p> <p> 去年安防市場份額達200億人民幣,其中攝像機占了近三分之一的比重,而全國正規的攝像機生產廠家有將近1000家,那么,在如此激烈的市場環境中,如何才能把企業做大做強,是靠數量、質量、品牌還是服務?當問到這個問題時,王鑫給出了更具體的調研數據,他指出:在全國1200家攝像機生產企業當中,固定資產小于一千萬元的企業大約占了95%以上,大中型規模的企業不到5%。從市場份額上看,大中規模的企業占65%以上的市場份額。安防產業目前還沒有形成一些系統化、有規模的隊伍,缺乏多功能、全方位的服務,產品開發和地區發展都不均衡,這就是目前安防產業混亂時期的表象。小型生產廠家的出現及數量的增加,加劇了安防市場的混亂,加大我國安防行業的生產過剩和布局矛盾的市場格局,干擾了正常的生產流通秩序。</p> <p> 王鑫說:2009佳信捷提出了2009佳信捷品牌質量提升年的概念,這是佳信捷在今年提倡實施的一個監督措施,要實施品質控制,不能單純的喊口號,我們要將口號變成行動,并對品牌做系統的規劃,比如原材料的控制如何實施、制品的控制、成品的出貨質量,銷售服務,出貨率,交貨率等等各個方面都做了細致的規劃,在3月5日召開的佳信捷合作客戶研討會上,我們和合作客戶共同探討幾個問題,第一,回顧佳信捷的歷史;第二,探討行業的趨勢;第三,是和客戶探討今后佳信捷公司的發展戰略步驟,讓所有的客戶體會到佳信捷公司的服務,發動各部門的主管建立互動,告訴客戶該如何行動,每個人用實際行動來打造09年品牌質量提升年的一系列實施步驟,直接到達我們的終端客戶。佳信捷在注重質量和品牌的同時,更注重服務體系的建立。佳信捷專門成立了投訴部門,客戶服務部門,按產品細分服務體系,例如,攝像機客服部,高速球客服部,CoaxNet技術客服部等等。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>最基本的原則:公平、公正、公開 </strong></span></p> <p> 王鑫認為:安防行業還處于大洗牌階段,價格降低,利潤縮水,企業在求生存的基礎上出現一個怪狀,即名不副實,以次充好,優勝劣汰逐漸明顯,對于這種現象的出現,十大應該肩挑起呼吁,監管的責任,并對一些優秀的企業做一些中肯的評價,在整個行業中起到旗桿式的引導作用,引導客戶去選擇。另外,十大評選還需要增加一些亮點,讓專家真正的深入到企業當中,去協助、支持企業,為企業把脈。最后,加大宣傳力度,讓更多國內的客戶群體真正了解十大的內涵,通過各種平臺積極推廣宣傳,將十大真正的打造成中國安防最具權威的評選機構,打造這個平臺公正、公平、公開的形象。</p> <p> 我們都相信:無論是過去、現在還是未來,佳信捷都會一如既往嚴格按照ISO9000認證的標準來做。對于產品研發,佳信捷都將保持持續創新的策略,以及和合作伙伴建立肝膽相照、榮辱與共的長期互贏合作關系,以互贏為理念,以協作為精神,以產品持續創新為目標宗旨,佳信捷在未來將持續走一條重品質,重服務,重形象的長久而穩固的發展之路,不遺余力的打造佳信捷的研發隊伍,誠信的服務體系。</p>
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